Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir pour optimiser vos performances avec Boutique Endurance.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Nous livrons en 2 à 4 jours ouvrés. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 80€. Pour les commandes inférieures, un forfait de 5,90€ s'applique.

Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?

Vous disposez de 30 jours pour retourner vos articles dans leur emballage d'origine. Les produits ne doivent pas avoir été portés en extérieur pour bénéficier d'un remboursement complet.

Comment choisir la bonne pointure pour mes chaussures de running ?

Nous recommandons généralement de choisir une demi-pointure au-dessus de votre taille habituelle pour éviter les frottements lors de l'effort. Consultez notre guide des tailles détaillé sur chaque fiche produit.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que le paiement en 3 fois sans frais via Alma pour les commandes de plus de 150€.

Proposez-vous une garantie sur l'équipement électronique ?

Oui, toutes nos montres GPS et capteurs connectés bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les pannes techniques.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?

Tant que votre commande n'a pas été expédiée, nous pouvons la modifier. Contactez notre service client par téléphone dans l'heure suivant votre achat pour une réactivité maximale.